Compartilhe

Lançado em 2014, o Shared Services Leadership Forum se consagrou como o principal evento voltado para líderes de CSC do país. Em 2017, o evento reuniu mais de 80 executivos de cerca de 50 empresas, contando com a presença de profissionais renomados e uma agenda com foco nos principais assuntos estratégicos do mercado. O Shared Services Leadership Forum 2018 irá reunir líderes e diretores responsáveis pelas tomadas de decisões das empresas de CSCs para uma grande troca de experiências que visam soluções estratégicas de mercado, por meio de debates, palestras e discussões em mesas redondas.

Apresentações

Empresas Participantes

Informações

Data: 23 de maio de 2018
Horário: 08 até 18h
Local: Vila Clementino,São Paulo,SP.

Contato

contato@eventoscsc.com (21) 2431-2930 / 2431-2544 / 2215-5679

Programação

08:00 - 09:00

Credenciamento e Welcome Coffee

09:00 - 10:00

Cultura de Inovação – Como transformar os “anticorpos da inovação” em multiplicadores?

Rafael Duton: Cofundador da Movile e da aceleradora de startups 21212

10:00 - 11:00

Lean Startup – Quando a simplificação se torna o caminho para a inovação

Érico Pastana: Cofundador e Executivo da Venture Hub

11:00 - 11:45

Coffee Break

11:45 - 12:45

RPA – Esta onda está passando: a sua empresa está surfando ou afundando?

Fernando Capovilla: Competitiveness and RPA Manager da Capgemini   
Felipe Carvalho: Director of Operations da Pipefy

12:45 - 13:30

Mesa de Discussão | Pessoas vs. Máquinas – Haverá espaço para as pessoas ou os robôs irão dominar os CSCs do futuro?

Mediador: Sergio Campangna, sócio do IEG Tecnologia
Bruno Felipetto: Gerente de Melhoria Contínua da FCA (Fiat Chrysler Automobiles) LATAM
Marcio Bueno: Head of IT Sales & Alliances LATAM da British Telecom
Ricardo Gomes de Castro: VP ITO, Consulting & Business Development da Vexia

13:30 - 14:30

Almoço

14:30 - 15:30

A era da Experiência do Cliente – Por que no CSC não deve ser diferente?

Guilherme Bruns: Sócio da Athvz

15:30 - 16:30

Blockchain – Quais os impactos que esta tecnologia promete causar no mundo (e nos CSCs)?

Marcelo Eisele: Digital Advisor da Microsoft especializado em blockchain para mercado financeiro

16:30 - 17:00

Coffee Break

17:00 - 18:00

Workshop de Encerramento: Construção de um plano de ação para materialização da inovação nas empresas

Rodrigo Lang: Sócio-fundador e Diretor da Escola de Negócios do IEG

Patrocínio

VIP Premium
Premium
Parceria
Promoção

Informações

Data: 23 de maio de 2018
Horário: 08 Até 18h
Local: Vila Clementino,São Paulo,SP.

Contato

contato@eventoscsc.com (21) 2431-2930 / 2431-2544 / 2215-5679